Digital HR e hiring paperless: PwC Italia digitalizza il processo di assunzione
L'esigenza
PwC Italia, uno dei principali network di servizi professionali di revisione, consulenza legale, fiscale e direzionale, opera attraverso 24 uffici sul territorio nazionale e conta oltre 6.000 professionisti.
In un contesto caratterizzato da elevati volumi di assunzioni e dalla necessità di garantire un’esperienza moderna ed efficiente ai nuovi collaboratori, PwC Italia aveva l’obiettivo di digitalizzare i processi della divisione Human Capital, eliminando la gestione cartacea e semplificando le attività legate all’ingaggio e all’onboarding delle risorse.
L’azienda ricercava una soluzione capace di rendere più veloce e strutturato il processo di assunzione, garantendo al contempo sicurezza, tracciabilità e conformità normativa nella gestione della documentazione HR.
La scelta di Havant è stata determinata dalla consolidata esperienza maturata nella realizzazione di progetti di digitalizzazione dei processi Human Resources presso organizzazioni complesse e ad alta intensità di personale.
La soluzione
Per supportare PwC Italia nel proprio percorso di innovazione, Havant ha implementato Docsweb, la piattaforma di Enterprise Content Management e Workflow Management progettata per gestire documenti, workflow e processi digitali in modo integrato.
Il progetto ha previsto la completa digitalizzazione del processo di ingaggio dei collaboratori, dalla generazione della documentazione contrattuale fino alla sottoscrizione e archiviazione dei documenti.
Grazie a workflow digitali strutturati, la documentazione viene resa disponibile ai candidati in modalità completamente paperless, consentendo la gestione delle attività in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.
Un elemento centrale della soluzione è rappresentato dall’utilizzo della Firma Elettronica Avanzata, che permette ai nuovi collaboratori di sottoscrivere i contratti direttamente tramite App e dispositivi mobili, eliminando la necessità di stampare, firmare e inviare documentazione cartacea.
La piattaforma garantisce inoltre la gestione centralizzata dei documenti HR, la tracciabilità delle operazioni e la conservazione digitale delle informazioni, assicurando elevati livelli di sicurezza e compliance.
I risultati
L’adozione di Docsweb ha consentito a PwC Italia di trasformare radicalmente il processo di onboarding e gestione documentale delle risorse umane.
La digitalizzazione delle attività di assunzione ha ridotto i tempi necessari per il completamento delle pratiche, migliorando l’efficienza operativa della divisione Human Capital e offrendo ai candidati un’esperienza più semplice, moderna e completamente digitale.
L’eliminazione della documentazione cartacea ha inoltre contribuito a semplificare i processi amministrativi, aumentare la tracciabilità delle informazioni e garantire una gestione più sicura dei dati e dei documenti contrattuali.
Oggi PwC Italia può contare su un processo di ingaggio digitale, accessibile anche da mobile, che supporta efficacemente la gestione di una popolazione aziendale ampia e distribuita, contribuendo a migliorare l’esperienza dei collaboratori fin dal primo contatto con l’organizzazione.
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